पासपोर्ट, नागरिकता, सवारी चालक अनुमति पत्र लगायतका सेवाहरू पूर्वानुमानयोग्य समयमा…

नागरिकतालाई राष्ट्रिय परिचयपत्रसँग आबद्ध गर्ने र 'भेरिडोस' (Veridos) प्रणालीमार्फत राहदानी (पासपोर्ट) संयन्त्रलाई स्तरोन्नति गर्ने जस्ता महत्त्वपूर्ण कार्यहरू अघि बढाइएका छन्। हाल नागरिक एपमार्फत सेवाग्राहीले प्रहरी प्रतिवेदन (पुलिस रिपोर्ट), राहदानी र सवारी चालक अनुमति पत्र (लाइसेन्स) का लागि आवेदन दिन सक्ने व्यवस्था गरिएको छ।

पूर्ण रूपमा 'फेसलेस' (भौतिक उपस्थिति नचाहिने) डिजिटल प्रणालीमा रूपान्तरण हुने कार्य अझै पनि प्रक्रियामै रहेको छ, किनभने धेरैजसो सरकारी विभागहरूमा अझै पनि कागजात प्रमाणीकरणका लागि भौतिक रूपमा उपस्थित हुनुपर्ने बाध्यता छ। यद्यपि, समयसीमा भित्रै सेवा प्रवाह गर्ने (time-bound service delivery) दिशामा ठोस कदमहरू चालिएका छन्; जस्तै, काठमाडौँ जिल्ला प्रशासन कार्यालयले सुरु गरेको ३० मिनेटभित्रै सेवा उपलब्ध गराउने द्रुत प्रणालीलाई यसको उदाहरणका रूपमा लिन सकिन्छ।